Comment se déroule la livraison avec DPD France ?

Après la prise en charge de votre colis par DPD France, vous recevez une notification indiquant la date de livraison prévue. Vous recevrez ensuite un avis de passage du livreur par e-mail et SMS, précisant les horaires exacts. Il est recommandé de confirmer votre présence, car la remise du colis nécessite la présence du destinataire. À défaut, le livreur considérera que vous êtes absent(e).

Que faire si je suis absent(e) ?

Si vous n’êtes pas disponible lors de la livraison, vous recevrez un SMS et un e-mail vous permettant de :

- Reprogrammer la livraison à une date qui vous convient.

- Retirer votre colis dans une agence DPD France.